Häufig gestellte Fragen (FAQ)

LSX

A. HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Einrichtung

Bedienung

KEF Control App und KEF Stream App

Wartung und Pflege

Anmerkungen und Wünsche

C. ANSCHLÜSSE
Click to zoom in
Click to zoom in

Antwort

A. HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Einrichtung

A1. Ich habe kein Heimnetzwerk und/oder ein Smartphone zur Einrichtung. Ist es möglich, die LSX ohne WLAN-Netzwerk zu nutzen?

Ja, natürlich. Allerdings wird dringend empfohlen, die LSX mit einem Heimnetzwerk mit einer Live-Internetverbindung zu verbinden, da die meisten wichtigen Funktionen (TIDAL, Spotify Connect) und die KEF Control/Stream-Apps auf diese angewiesen sind.

Darüber hinaus verpassen Sie ohne Internetverbindung wichtige Updates (Bugfixes und neue Features).
Weitere Informationen zum Deaktivieren der Netzwerkfunktionalität, damit Sie die LSX ohne WLAN verwenden können, finden Sie unter (A9. Wie richtet man den Lautsprecher ohne Wi-Fi-Netzwerk ein?).

ZURÜCK NACH OBEN

A2. Wie schaltet man den Slave-Lautsprecher ein?

Der Slave-Lautsprecher muss nicht eingeschaltet werden. Wenn Sie den Slave an das Stromnetz anschließen, leuchtet die Slave-LED-Anzeige kurz orange und erlischt dann. Dies zeigt an, dass der Slave arbeitet.
Der Master-Lautsprecher findet den Slave beim Einschalten automatisch.

ZURÜCK NACH OBEN

A3. Wie kann ich die Master- und Slave-Lautsprecher drahtlos verbinden?

Die Master- und Slave-Lautsprecher werden automatisch drahtlos miteinander verbunden, nachdem Sie die Netzkabel eingesteckt und die LSX eingeschaltet haben.

ZURÜCK NACH OBEN

A4. Wann muss man die Master- und Slave-Lautsprecher zusammen mit dem Interlautsprecherkabel anschließen?

1. Wenn Sie ein Lautsprecher-Firmware-Update durchführen.
2. Wenn Sie es vorziehen, Musik mit 96kHz/24bit zu hören.

• Drahtloser Modus: 48 kHz/24 Bit
• Kabelmodus: 96kHz/24 Bit

3. Wenn Sie Tonausfälle aufgrund von Störungen feststellen.
Der Kabelmodus kann in der KEF Control App eingeleitet werden. Weitere Informationen finden Sie unter (A13.Was ist der Kabelmodus?).

ZURÜCK NACH OBEN

A5. Wie kann ich zwischen dem linken und rechten Lautsprecher unterscheiden?

Standardmäßig ist der Master der rechte Kanal. Er befindet sich auf der rechten Seite des Lautsprechers, wenn Sie ihm gegenüber stehen.
Der Slave- oder linke Kanal befindet sich entsprechend auf der linken Seite.
Sie können die Kanäle innerhalb der KEF Control App wechseln: Einstellungen > Inverse L/R Speaker.

ZURÜCK NACH OBEN

A6. Wie weit sollten die Master- und Slave-Lautsprecher auseinander stehen?

Für ein optimales Stereoerlebnis/Klangbühne stellen Sie die Lautsprecher zwischen 1 m und 3 m auseinander.
Maximale Abstände zwischen Master- und Slave-Lautsprecher:

Drahtloser Modus: Bis zu 5 Meter, obwohl Störungen durch WLAN und Bluetooth diese Entfernung reduzieren können.
Kabelmodus: Bis zu 8 Meter mit einem geschirmten Cat-6 Ethernet-Kabel.


ZURÜCK NACH OBEN

A7. Welchen Router soll ich verwenden?

Der Standard-Router Ihres Internet Service Providers ist häufig mit schlechter Geschwindigkeit und Reichweite ausgestattet. Diese werden nicht empfohlen.
Für eine bessere Streaming-Stabilität, insbesondere bei Hi-Res-Musikdateien, wird ein 5 GHz WLAN-Netzwerk mit einer Übertragungsgeschwindigkeit des Routers von mindestens 1300 Mbit/s empfohlen.

Nachfolgend finden Sie detaillierte technische Anforderungen:

• Unterstützung für IEEE 802.11a/b/g/n
• Verwenden Sie das Sicherheitsprotokoll WPA2
    o Offene Netzwerke werden aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen.
    o WEP ist eine alte Verschlüsselung und kann zu Setup- und Streaming-Problemen führen.
    o Lesen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Routers nach, um die Verschlüsselungsmethode auszuwählen.


ZURÜCK NACH OBEN

A8. Was ist die optimale Hörposition?

Für ein optimales Klangerlebnis stellen Sie Master und Slave Lautsprecher zwischen 1 und 3 Metern Abstand voneinander auf.

Der optimale Abstand zwischen den Lautsprechern und dem Hörer hängt von dem Abstand zwischen Master- und Slave-Lautsprecher ab. Versuchen Sie, auf etwa die gleiche Entfernung zum Zuhörer zu zielen (d.h. ein gleichseitiges Dreieck zu bilden).

Mit anderen Worten, der Lautsprecherabstand zwischen dem Master- und dem Slave-Lautsprecher (A) sollte gleich dem Abstand zwischen dem Slave-Lautsprecher und dem Listener (B) und dem Abstand zwischen dem Master-Lautsprecher und dem Listener (C) sein.

Versuchen Sie auch, die Lautsprecher nach innen zum Hörer zu neigen.

 

ZURÜCK NACH OBEN
A9. Wie richtet man den Lautsprecher ohne WLAN-Netzwerk ein?

Die Verwendung der LSX ohne Wi-Fi-Netzwerk wird nicht empfohlen und schränkt die Benutzerfreundlichkeit des Lautsprechers stark ein.
Darüber hinaus verpassen Sie wichtige Updates wie Bugfixes und neue Funktionen.

So richten Sie den Lautsprecher ohne Wi-Fi-Netzwerk ein

1. Der Lautsprecher muss sich im Setup-Modus befinden. Die LED des Master Speakers sollte abwechselnd weiß und orange leuchten. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie die Werkseinstellungen in den Einrichtbetrieb zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen).

2. Richten Sie die physische Fernbedienung auf den Master-Lautsprecher und halten Sie dann die Taste "Quelle" für 5 Sekunden gedrückt, bis die LED zwischen blau und orange wechselt. Dies bedeutet, dass der Nicht-WLAN-Modus deaktiviert wurde. In diesem Modus ist die Wi-Fi-Quelle deaktiviert.

3. Um die LSX mit einer WLAN-Verbindung wieder zu verwenden, setzen Sie den Lautsprecher auf den Setup-Modus zurück. Der werkseitige Reset in den Einrichtbetrieb ist unter (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen) beschrieben.

 

 

ZURÜCK NACH OBEN

Bedienung

A10. Wie kann ich die Lautsprecher ein- und ausschalten?

Sie können entweder die mitgelieferte Fernbedienung oder die KEF Control App verwenden, um die Lautsprecher ein- oder auszuschalten.
Drücken Sie auf der mitgelieferten Fernbedienung einmal die Ein-/Aus-Taste, um zwischen EIN und AUS zu wechseln.
Drücken Sie in der KEF Control App aus dem Standby-Modus die gewünschte Quelle, um den Lautsprecher einzuschalten. Drücken Sie das aktive Quellensymbol, um den Lautsprecher auszuschalten.
Hinweis: Die direkte Wiedergabe über Spotify Connect kann den Lautsprecher auch einschalten.

ZURÜCK NACH OBEN

A11. Wie kann ich die Eingangsquellen ändern?

Sie können entweder die normale Fernbedienung oder die KEF Control App verwenden, um die Quellen zu wechseln.
Drücken Sie auf der normalen Fernbedienung die Quellentaste einmal, um zwischen den Eingängen umzuschalten.
Drücken Sie in der KEF Control App einmal das Quellsymbol, um zu einem bestimmten Eingang zu wechseln. Die Farbe jeder Quelle entspricht der Farbe der LED am Master-Lautsprecher.

ZURÜCK NACH OBEN

A12. Wie kann ich den linken und rechten Lautsprecher umkehren?

In der KEF Control App: navigieren Sie zu Einstellungen > Inverse L/R Lautsprecher aktivieren/deaktivieren.

Der Status des Master-Lautsprechers wechselt von RECHTS (deaktiviert) auf LINKS (aktiviert).

ZURÜCK NACH OBEN

A13. Was ist der Kabelmodus?

Der Kabelmodus deaktiviert die drahtlose Kopplung zwischen Master- und Slave-Lautsprechern.

Der Kabelmodus wird benötigt, wenn:

1. Sie ein Firmware-Update der Lautsprecher durchführen.

2. Sie bevorzugen Musik mit 96 kHz/24 Bit zu hören.
  • Drahtloser Modus: 48 kHz/24 Bit
  • Kabelmodus: 96kHz/24 Bit

3. Sie haben Tonunterbrechungen aufgrund von Interferenzen.

ZURÜCK NACH OBEN

A14. Wie kann ich den Kabelmodus aktivieren/deaktivieren?

In der KEF Control App: navigieren Sie zu Einstellungen > Kabelmodus aktivieren/deaktivieren.

Um diese Funktion ein- und auszuschalten, müssen Sie das Interlautsprecherkabel zwischen Master- und Slave-Lautsprechern anschließen.
Wenn der Kabelmodus aktiviert ist, ohne dass das Interlautsprecherkabel angeschlossen ist, wechseln die LEDs der Master- und Slave-Lautsprecher zwischen hellblau und gelb. Dies bedeutet, dass sich die Lautsprecher nicht finden können.

Wenn der Kabelmodus deaktiviert ist, während das Interlautsprecherkabel nicht angeschlossen ist, empfängt der Slave-Lautsprecher nicht das Signal, um wieder in den Wireless Pairing-Modus zu wechseln.

Die LED des Slave-Lautsprechers wechselt zwischen gelb und blau. Drücken Sie die M/S-Paarungstaste auf der Rückseite des Slaves einmal. Der Slave beginnt mit der Suche nach dem Master. Nach dem Auffinden erlischt die LED und zeigt den Normalbetrieb an.

ZURÜCK NACH OBEN

A15. Wie kann ich die automatische Standby-Zeit einstellen?

In der KEF Control App: navigieren Sie zu Einstellungen > Standby-Modus > auf "Niemals" oder "60 Minuten" einstellen.
Bitte beachten Sie, dass der Lautsprecher bei Einstellung auf "Nie" nicht automatisch ausgeschaltet wird. Denken Sie daran, den Lautsprecher manuell auszuschalten.

ZURÜCK NACH OBEN

A16. Was bewirkt "Enable limitation"?

Die Einschränkung der Lautstärkeeinstellungen bezieht sich auf die Einstellung der maximalen Lautstärke des Lautsprechers auf einen bevorzugten Pegel. Wenn Sie beispielsweise die Begrenzung aktivieren und die Lautstärkebegrenzung auf 50 einstellen, können Sie die Lautstärke nicht über 50 einstellen.

ZURÜCK NACH OBEN

A17. Wie kann ich die maximale Lautstärkebegrenzung aktivieren?

In der KEF Control App: Navigieren Sie zu Einstellungen > Lautstärkeeinstellungen > Einschränkung aktivieren

ZURÜCK NACH OBEN

A18. Was bewirken die Hardware-Lautstärketasten (nur iOS)?

Die Hardware-Lautstärketasten beziehen sich auf die vorhandenen Lautstärketasten an Ihrem Gerät.
Deaktivieren Sie diese Funktion auf iOS-Geräten, wenn Sie Konflikte mit anderen Musikanwendungen haben, die über WLAN streamen.

ZURÜCK NACH OBEN

A19. Wie kann ich die Empfindlichkeit der Lautstärketaste einstellen?

In der KEF Control App: Einstellungen > Lautstärkeeinstellungen > Empfindlichkeit der Lautstärketaste
Passen Sie die Lautstärkestufen für jede einzelne Betätigung der Hardware-Lautstärketasten Ihres Geräts an.

ZURÜCK NACH OBEN

A20. Kann ich Apple Music Inhalte mit der KEF Stream App streamen?

Das Apple Music Streaming-Abonnement wird nicht unterstützt.
Gekaufte oder importierte Musik muss zum Offline-Hören in die lokale iTunes-Bibliothek heruntergeladen werden, bevor sie auf den Lautsprecher gestreamt werden kann.

ZURÜCK NACH OBEN

A21. Welche Dateiformate unterstützt die LSX?

 

ZURÜCK NACH OBEN

A22. Kann ich die LSX mit meinem Fernseher verwenden?

Ja, die LSX verfügt über einen sehr hochwertigen optischen Eingang, der mit den meisten Fernsehern über ein Standard-TOSLINK-Kabel funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher auf die Ausgabe von digitalem Audio im PCM-Format eingestellt ist (weitere Informationen finden Sie in Ihrem TV-Geräte-Handbuch).

Der LSX Aux-Eingang arbeitet auch mit einem RCA/ 3,5 mm Analogausgang an herkömmlichen Fernsehern.

ZURÜCK NACH OBEN

A23. Mit welcher Auflösung spielt mein Lautsprecher?

Die Wiedergabeauflösung hängt von der Verbindung zwischen Master und Slave ab.

Im drahtlosen Modus liegt die Auflösung bei 48 kHz/24 Bit. Medien über 48 kHz/24 Bit werden heruntergerechnet. Medien unter 48 kHz/24 Bit werden hochgerechnet.

Im Kabelmodus liegt die Auflösung bei 96 kHz/24 Bit. Medien über 96 kHz/24 Bit werden heruntergerechnet. Medien unter 96/kHz/24 Bit werden hochgerechnet.


ZURÜCK NACH OBEN

A24. Wie kann ich Musik von Spotify Connect streamen?

Spotify Connect ermöglicht es Ihnen, Musik direkt aus der Spotify App zu streamen.

1. Verbinden Sie Ihren Lautsprecher mit Ihrem WLAN-Netzwerk.
2. Öffnen Sie die Spotify App auf Ihrem Handy, Tablett oder Laptop, während Sie mit dem gleichen WLAN-Netzwerk verbunden sind.
3. Spielen Sie einen Song ab und wählen Sie ""Geräte verfügbar"".
4. Wählen Sie Ihren Lautsprecher aus und beginnen Sie mit dem Hören.

Weitere Informationen zur Verwendung von Spotify connect und zur Länderkompatibilität finden Sie auf der folgenden Webseite (http://www.spotify.com/connect).

ZURÜCK NACH OBEN

A25. Wie kann ich Musik von Qplay streamen?

QQ Music ist einer der beliebtesten Online-Musikstreaming-Dienste Chinas. Mit QPlay können Sie Musik direkt aus der QQ Music App streamen.
Wie man QPlay benutzt

1. Verbinden Sie Ihr iOS/Android-Gerät und Ihren Lautsprecher mit dem gleichen Netzwerk.
2. Öffnen Sie die QQ Music App und aktivieren Sie QPlay in den Einstellungen.
3. Einen Song abspielen
4. Drücken Sie das QPlay-Symbol ""Q"" auf der Wiedergabeseite und wählen Sie Ihren Lautsprecher aus der Geräteliste.

Weitere Informationen zu QQ Music finden Sie unter https://y.qq.com.

ZURÜCK NACH OBEN

A26. How do I stream music using Airplay 2?

Airplay 2 wird Anfang 2019 durch ein Over-the-Air-Firmware-Upgrade verfügbar sein, das über die KEF Control App heruntergeladen werden kann.

ZURÜCK NACH OBEN

KEF Control App und KEF Stream App

A27. Was ist die minimal unterstützte Android-Version für die KEF Control App und die KEF Stream App?

Die KEF Control App unterstützt Android 4.4 und höher.

ZURÜCK NACH OBEN

A28. Was ist die minimal unterstützte iOS-Version für die KEF Control App und die KEF Stream App?

Die KEF Control App unterstützt iOS10 und höher.

ZURÜCK NACH OBEN

A29. Worin bestehen die Unterschiede zwischen der KEF Control App und der KEF Stream App?

Die KEF Control App bietet die Einrichtung und die umfassende Fernsteuerungsfunktionalität für die LS50 Wireless und die LSX.
Die KEF Stream App ermöglicht es Ihnen, Musik von Ihrer lokalen Bibliothek, Medienservern, TIDAL und Spotify Connect mit der LS50 Wireless und der LSX zu streamen.

ZURÜCK NACH OBEN

Wartung und Pflege

A30. Wie reinige ich die Lautsprechermembran?

Regular cleaning is important in order to keep the driver free from dirt and ensure optical acoustic performance. Use an anti–static cleaner to clean the Uni-Q driver carefully with a soft sponge.

ZURÜCK NACH OBEN

A31. Wie reinige ich die Stoffverkleidung der LSX?

Normale Reinigung
Eine regelmäßige Reinigung ist wichtig, um das Aussehen des Gewebes zu erhalten und seine Lebensdauer zu verlängern. Häufig absaugen, idealerweise jede Woche. Kann auch mit einer weichen Bürste gesaugt werden.

Fleckenentfernung
Schaben Sie Flüssigkeiten oder ausgehärtete Rückstände ab. Lose Partikel müssen vor der weiteren Reinigung abgesaugt werden.
Verschüttete Flüssigkeiten mit einer saugfähigen Serviette oder einem saugfähigen Tuch aufsaugen.
Nicht fettende Flecken durch vorsichtiges Tupfen mit einem fusselfreien Tuch oder Schwamm entfernen, der in warmem Wasser ausgewrungen wurde. Trockenflecke können vermieden werden, indem Sie mit einem sauberen, fusselfreien Tuch sanft in kreisförmigen Bewegungen zur Mitte des Flecks tupfen. Fettige Flecken mit geeigneten Reinigungs- oder Lösungsmitteln entfernen. In allen Fällen empfehlen wir, die Fleckenentfernungsmittel zunächst an einer unauffälligen Stelle zu testen. Befolgen Sie alle Anweisungen des Fleckenentfernungsmittel-Herstellers.

Warnhinweise
1) Scheuern Sie das Material nicht, da dies zu Farbverlust oder Beschädigung des Gewebes führen kann.
2) Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder Reinigungsmittel für harte Oberflächen.

ZURÜCK NACH OBEN

Anmerkungen und Wünsche

A32. Ich habe Funktionswünsche, wo kann ich eine Anfrage stellen?

Bitte senden Sie Ihre Anfragen an dev@kef.com.

ZURÜCK NACH OBEN

B. FEHLERSUCHE UND -BEHEBUNG

B1. Die LED am Slave-Lautsprecher funktioniert nicht. Was stimmt nicht?

Im Normalbetrieb leuchtet die LED am Slave-Lautsprecher nicht auf. Die LED am Slave-Lautsprecher leuchtet nur bei einem Problem auf.

ZURÜCK NACH OBEN

B2. Ich kann meine LSX während der Einrichtung (Schritt 3) nicht in der WLAN-Liste finden, was soll ich tun?

Es kann bis zu einer Minute dauern, bis die LSX nach dem Einschalten der Stromversorgung sichtbar wird. Wenn Sie die LSX nach einer Minute immer noch nicht finden, führen Sie bitte einen Factory Reset durch.

1. Halten Sie die Reset-Taste (mit einem Dreieck gekennzeichnet) auf der Rückseite des Master-Lautsprechers mit einer Büroklammer/Stift ca. 5 Sekunden lang gedrückt, bis die hintere LED orange blinkt. Warten Sie, bis die hintere LED nicht mehr blinkt.
2. Schließen Sie die App vollständig.
3. Ziehen Sie das Netzkabel aus dem Master-Lautsprecher.
4. Warten Sie ca. 60 Sekunden.
5. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
6. Die Master Speaker LED sollte abwechselnd weiß und orange leuchten. Es kann bis zu 1 Minute dauern, bis die LSX sichtbar wird.
7. Starten Sie die KEF Control App, wählen Sie 'Setup New Speaker' und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
Die LSX sendet bei 2,4 GHz auf Kanal 1. Wenn Ihr Router auch auf Kanal 1 mit 2,4 GHz sendet, können Sie Ihre LSX möglicherweise nicht sehen. Versuchen Sie, Ihren Router auf einen anderen Kanal umzustellen (weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Routers).
Deaktivieren Sie alle VPN-Anwendungen auf Ihrem Telefon, da sie die WLAN-Erkennung stören können.
Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie bitte ein Protokoll mit einer Beschreibung des Problems aus der KEF Control App (Einstellungen > Protokolle und Feedback senden) oder kontaktieren Sie KEF.

ZURÜCK NACH OBEN

B3. Ich kann mein WLAN-Netzwerk in der KEF Control App während der Einrichtung nicht sehen (Schritt 4), was soll ich tun?

Die App überprüft mit dem Lautsprecher, welche WLAN-Netzwerke sichtbar sind. Wenn der Lautsprecher Ihr Netzwerk nicht sehen kann, verschieben Sie den Master-Lautsprecher näher an den Router. Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie ein LAN-Kabel direkt vom Master-Lautsprecher an den Router an.
Wenn die App Ihr WLAN-Netzwerk während der Einrichtung immer noch nicht sehen kann, senden Sie bitte ein Protokoll aus der KEF Control App (Einstellungen > Protokolle und Feedback senden) oder kontaktieren Sie KEF.

ZURÜCK NACH OBEN

B4. Ich kann meine LSX nicht im Netzwerk sehen, was soll ich tun?

Stellen Sie sicher, dass der Lautsprecher eingeschaltet und bereits in Ihr Netzwerk eingebunden ist. Die LED des Master-Lautsprechers sollte eine einheitliche Farbe haben.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, in dem sich der Lautsprecher befindet.
2. Wählen Sie Ihren Lautsprecher aus und drücken Sie "Verbinden".
3. In der KEF Control App: Navigieren Sie zu "Neuen Lautsprecher hinzufügen" > "Mit vorhandenem verbinden" > "Erneut suchen".
4. Wenn der Lautsprecher in Ihrem Netzwerk nicht erscheint:

• Ziehen Sie den Netzstecker sowohl aus dem Master- als auch aus dem Slave-Lautsprecher.
• Warten Sie ca. 60 Sekunden.
• Schließen Sie beide Lautsprecher wieder an das Stromnetz an.
• Ausführen der KEF Control App
• Wählen Sie Ihren Lautsprecher aus dem Lautsprecher-Dropdown-Menü aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie bitte ein Protokoll mit einer Beschreibung des Problems aus der KEF Control App heraus: Einstellungen > Protokolle und Feedback an dev@kef.com. Senden


ZURÜCK NACH OBEN

B5. Es gibt einen Fehler oder ein Problem mit der KEF Control App, wie kann ich dieses Problem melden?

KEF ist bestrebt, die beste Benutzerfreundlichkeit zu bieten, und es ist unser Wunsch, Ihnen eine fehlerfreie App zu liefern. Leider ist dies aufgrund vieler Faktoren (z.B. Gerät, Firmware, Netzwerkeinrichtung, etc.) nicht immer der Fall. In diesen Fällen verlassen wir uns auf unsere KEF-Anwender, die uns helfen.

Bitte nutzen Sie die Option "Protokolle & Feedback senden" innerhalb der entsprechenden App. Wenn Sie ein Problem innerhalb der KEF Stream App finden, verwenden Sie die KEF Stream App, um ein Protokoll zu senden, und wenn Sie ein Problem mit der KEF Control App finden, verwenden Sie KEF Control, um ein Protokoll zu senden.

Es ist wichtig, eine Beschreibung des aufgetretenen Problems, die Schritte zur Reproduktion, ein Video, Screenshots usw. hinzuzufügen. Je mehr Informationen wir haben, desto einfacher wird es für unsere Entwickler sein, die Ursache des Problems zu identifizieren und eine Lösung zu entwickeln.

ZURÜCK NACH OBEN

B6. Aus beiden Lautsprechern ertönt kein Ton.

1. Achten Sie darauf, dass das Netzkabel sowohl am Lautsprecher als auch an der Netzsteckdose fest angeschlossen ist. Wenn er richtig eingesteckt ist, sollte die LED am Master-Lautsprecher aufleuchten.
2. Achten Sie darauf, dass die Lautstärke nicht stumm geschaltet ist (die Quellen-LED blinkt).
3. Versuchen Sie, die Lautstärke über die KEF Control App oder die normale Fernbedienung einzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale KEF-Niederlassung oder senden Sie eine E-Mail an KEF.

ZURÜCK NACH OBEN

B7. Es gibt keinen Ton von meinem Slave-Lautsprecher.

1. Achten Sie darauf, dass das Netzkabel sowohl am Lautsprecher als auch an der Netzsteckdose fest angeschlossen ist. Wenn er richtig eingesteckt ist, sollte die LED am Slave-Lautsprecher kurz orange leuchten und dann erlöschen.
2. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stumm geschaltet ist (die Quell-LED am Master-Lautsprecher blinkt).
3. Versuchen Sie, die Lautstärke über die KEF Control App oder die normale Fernbedienung einzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale KEF-Niederlassung oder senden Sie eine E-Mail an KEF.

ZURÜCK NACH OBEN

B8. Ich habe Ausfälle beim Musikhören festgestellt.

Wenn die Lautsprecher ausfallen, kann dies auf eine schlechte Netzwerkverbindung zurückzuführen sein.

1. Es wird empfohlen, eine Verbindung über 5 GHz herzustellen.
2. Es wird empfohlen, den Router in Sichtlinie aufzustellen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Lautsprecher über das LAN-Kabel direkt von Router zu Lautsprecher anzuschließen ((N)Netzwerkanschluss).

ZURÜCK NACH OBEN

B9. Ich habe Ausfälle bei meinem Slave-Lautsprecher.

Die drahtlose Kopplungstechnologie arbeitet über eine Frequenz von 2,4 GHz. Es wird empfohlen, den Lautsprecher in ein 5-GHz-Netzwerk und nicht in ein 2,4-GHz-Netzwerk einzubinden.

Geräte wie Mikrowellen, schnurlose Telefone, Bluetooth, Computermäuse oder WLAN-Geräte, die an 2,4 GHz angeschlossen sind und auf der gleichen Frequenz betrieben werden, können Störungen verursachen und zu Ausfällen führen.

Versuchen Sie, diesen Gerätetyp aus der Nähe zu entfernen. Sie können auch Netzwerkanalysator-Apps verwenden, die auf dem Markt verfügbar sind, um den Netzwerk- und Störungsstatus zu überprüfen.

Wenn das Problem aufgrund starker Störungen weiterhin besteht, verwenden Sie bitte den Kabelmodus, indem Sie das Interlautsprecherkabel an die Master- und Slave-Lautsprecher anschließen. Aktivieren Sie den Kabelmodus innerhalb der KEF Control App: Einstellungen > Kabelmodus aktivieren.

ZURÜCK NACH OBEN

B10. Ich bemerke eine Verzögerung zwischen Video- und Audioausgabe.

Es gibt eine Verzögerung von 40 Milisekunden im Ton, wenn der Lautsprecher drahtlos gekoppelt wird. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Ton zwischen dem Master- und dem rechten Lautsprecher synchronisiert wird.

Es gibt einige TV- oder Videoplayer-Anwendungen (z.B. VLC), die diese Audioverzögerung kompensieren können. Alternativ können Sie den Kabelmodus verwenden, indem Sie das Interlautsprecherkabel an die Master- und Slave-Lautsprecher anschließen. Aktivieren Sie den Kabelmodus innerhalb der KEF Control App: Einstellungen > Kabelmodus aktivieren.

ZURÜCK NACH OBEN

C. ANSCHLÜSSE
Click to zoom in
Click to zoom in

D. LED ANZEIGEN
Lautsprecher Farbanzeige Was ist passiert?

Master

BLINKT ORANGE UND WEISS

Einrichtungsmodus
Der Lautsprecher ist bereit für die Einrichtung im Netzwerk. Folgen Sie der KEF Control App, um den Lautsprecher einzurichten.

Master

BLINKT LANGSAM ORANGE

Standby-Modus
Der Lautsprecher befindet sich im Standby-Modus und versucht, sich mit dem Netzwerk zu verbinden.

Master

PERMANENT ORANGE

Standby-Modus
Die LSX befindet sich im Standby-Modus, nachdem sie mit dem Netzwerk verbunden ist.

Master

BLINT ORANGE

Die LSX kann sich nicht mit dem Netzwerk verbinden.

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router eingeschaltet ist.
2. Bewegen Sie den Master-Lautsprecher näher an den Router heran. Wenn das Problem weiterhin besteht, verbinden Sie den Master-Lautsprecher über ein LAN-Kabel mit Ihrem Router.
3. Wenn dies direkt nach dem Onboarding geschieht, ist das WLAN-Passwort meist falsch. Setzen Sie den Lautsprecher zurück und starten Sie das Onboarding neu.

Master

PERMANENT WEISS

Die LSX arbeitet mit einer Wi-Fi-Quelle.

Master

PERMANENT BLAU

Ein Gerät ist bereits per Bluetooth mit der LSX gekoppelt. Die LSX arbeitet mit einer Bluetooth-Verbindung.

Master

BLINKT LANGSAM BLAU

Bluetooth-Erkennungsmodus
Die LSX ist bereit, sich mit einem Bluetooth-Gerät zu verbinden.

Master

PERMANENT LILA

Die LSX ist mit einer optischen Quelle verbunden.

Master

PERMANENT GELB

Die LSX ist über den AUX-Eingang verbunden.

Master

PERMANENT GRÜN

Die LSX ist im WLAN-Modus und wird mit Spotify Connect verbunden.

Master

BLINKT WEISS

Die LSX ist unter Verwendung des WLAN-Eingangs stumm geschaltet.

Master

BLINKT BLAU

Die LSX ist unter Verwendung des Bluetooth-Eingangs stumm geschaltet.

Master

BLINKT LILA

Die LSX ist unter Verwendung des optischen Eingangs stumm geschaltet.

Master

BLINKT GELB

Die LSX ist unter Verwendung des AUX-Eingangs stumm geschaltet.

Master

BLINKT WEISS UND BLAU

Die LSX befindet sich im drahtlosen Pairing-Modus und sucht nach einem Slave-Lautsprecher.

1. Stellen Sie sicher, dass der Kabelmodus in der KEF Control App deaktiviert ist (navigieren Sie zu Einstellungen > Kabelmodus deaktivieren).
2. Drücken Sie auf dem Slave-Lautsprecher einmal die Taste (M) M/S Pairing. Der Slave-Lautsprecher sucht nach dem Master-Lautsprecher, der wieder mit dem Lautsprecher verbunden werden soll.

Master

BLINKT BLAU UND GELB

LSX ist im Kabelmodus und sucht nach einem Slave-Lautsprecher.

1. Stellen Sie sicher, dass das Inter-Lautsprecherkabel von Master-Lautsprecher zu Slave-Lautsprecher angeschlossen ist.
2. Achten Sie darauf, dass das Inter-Lautsprecherkabel in die richtige Buchse gesteckt ist. "(T) To Slave" auf dem Master-Lautsprecher und "(T) To Master" auf dem Slave-Lautsprecher.

Slave

LED AUS

Die LED am Slave-Lautsprecher leuchtet im Normalbetrieb nicht.

Slave

BLINKT WEISS UND BLAU

Der LSX befindet sich im drahtlosen Paring-Modus und sucht nach einem Master-Lautsprecher.

1. Stellen Sie sicher, dass der Kabelmodus in der KEF Control App deaktiviert ist (navigieren Sie zu Einstellungen > Kabelmodus deaktivieren).
2. Drücken Sie am Master-Lautsprecher einmal die (M) M/S Pairing-Taste. Der Master-Lautsprecher sucht nach dem Slave-Lautsprecher, der wieder angeschlossen werden soll.

Master and Slave

BLINKEN LANGSAM ROT

Firmware-Aktualisierungsvorgang fehlgeschlagen.

1. Trennen Sie die Stromkabel von beiden Lautsprechern.
2. Warten Sie ca. 60 Sekunden.
3. Schließen Sie die Netzkabel wieder an beide Lautsprecher an.
4. Führen Sie das OTA-Update erneut in der KEF Control App aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte ein Protokoll aus der KEF Control App (Einstellungen > Protokolle und Feedback senden) oder kontaktieren Sie KEF

Master and Slave

BLINKEN SCHNELL ROT

Bei der LSX liegt ein Systemfehler vor.

1. Trennen Sie die Stromkabel von beiden Lautsprechern.
2. Warten Sie ca. 60 Sekunden.
3. Schließen Sie die Netzkabel wieder an beide Lautsprecher an.
4. Die LED des Master-Lautsprechers sollte langsam orange blinken, was anzeigt, dass die LSX versucht, sich mit dem Netzwerk zu verbinden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale KEF-Niederlassung oder an KEF.

Master and Slave

BLINKT ZYKLISCH WEISS, BLAU, LILA UND GELB

Firmware-Update-Modus

Die LSX wird aktualisiert. Ziehen Sie den Netzstecker nicht, bis das Firmware-Update abgeschlossen ist. Wenn Sie während des Firmware-Updates auf Probleme stoßen, unterbrechen Sie den Prozess und wenden Sie sich an Ihre lokale KEF-Niederlassung oder kontaktieren Sie dev@kef.com / KEF.

D. LED INDICATORS
Speaker Colour Indication What’s happening Example

Master

Alternating orange and white

Setup mode
The speaker is ready for set-up to network. Follow the KEF Control app to setup the speaker

Master

Flashing orange softly

Standby mode
The speaker is on standby and trying to connect to network

Master

Solid orange

Standby mode
LSX is on standby after connected to network

Master

Blinking orange

LSX is unable to connect to network

1. Make sure your router is on.
2. Move the Master speaker closer to the router. If problem persists, connect the Master speaker to your router by a LAN cable.
3. If this happens right after onboarding, most like the Wi-Fi password is incorrect. Reset the speaker and restart the onboarding

Master

Solid white

LSX is operating in Wi-Fi source

Master

Solid blue

A device is already paired with LSX by Bluetooth. LSX is operating in Bluetooth source

Master

Flashing blue softly

Bluetooth discovery mode
LSX is ready to pair to a Bluetooth device

Master

Solid purple

LSX is in Optical source

Master

Solid yellow

LSX is in AUX source

Master

Solid green

LSX is in Wi-Fi source and is connected to Spotify Connect

Master

Blinking white

LSX is muted in Wi-Fi source

Master

Blinking blue

LSX is muted in Bluetooth source

Master

Blinking purple

LSX is muted in Optical source

Master

Blinking yellow

LSX is muted in AUX source

Master

Blinking Green

LSX is muted in Spotify Connect

Master

Alternating white and blue

LSX is in wireless paring mode searching for Slave speaker

1. Make sure Cable mode is disabled on the KEF Control app (navigate to Settings > Disable Cable mode)
2. On the Slave speaker, press (M) M/S Pairing button once. The Slave speaker will search for the Master speaker to reconnect

Master

Alternating light blue and yellow

LSX is in Cable mode searching for Slave speaker

1. Make sure the inter-speaker cable is connected from Master speaker to Slave speaker.
2. Ensure that the inter-speaker cable is inserted in the correct connection. “(T) To Slave” on Master speaker and “(T) To Master” on Slave speaker.

Slave

No LED

LED on Slave speaker does not light up under normal operation.

Slave

Alternating white and blue

LSX is in wireless paring mode searching for Master speaker

1. Make sure Cable mode is disabled on the KEF Control app (navigate to Settings > Disable Cable mode)
2. On the Master speaker, press (M) M/S Pairing button once. The Master speaker will search for the Slave speaker to reconnect

Master and Slave

Flashing red softly

Firmware update process failed.

1. Try to pull the power cables from both speakers
2. Wait for approximately 60 seconds
3. Plug the power cables back to both speakers
4. Run the OTA update again on KEF Control app.

If problem persists, please send a log from the KEF Control app (Settings > Send Logs & Feedback) or contact KEF.

Master and Slave

Fast blinking red

LSX is in system error.
1. Try to pull the power cables from both speakers
2. Wait for approximately 60 seconds
3. Plug the power cables back to both speakers
4. LED of the Master speaker should be flashing orange softly which indicates that LSX is trying to connect to the network.
If problem persists, please contact your local representative or contact KEF.

Master and Slave

Cycling through white, blue, purple and yellow

Firmware update mode
LSX is updating. Do not unplug the power cable until the firmware update is completed. If you encounter any issues during firmware update, do you interrupt the process and contact your local representative or contact dev@kef.com / KEF.

WAGEN (0 Produkte)